HSM

O post do Julio Sergio, sobre o preço que se paga por ser um CEO, é muito relevante e atual e eu adicionaria mais dois componentes que devem, certamente, contribuir para o estresse daqueles que chegam ao topo de uma organização.

O primeiro é, na realidade, conseqüência desse estresse: a detereorização da saúde. Claro que isso varia de pessoa para pessoa (sim, eles são pessoas também). Conheço desde casos de CEOs que nunca pegaram sequer uma gripe em toda sua carreira até outros mais dramáticos. Por exemplo, conheço um episódio verídico no qual, literalmente, o presidente de uma multinacional entrou em surto psicótico dentro de sua sala. Após sua recuperação, foi demitido.

O segundo tem a ver com algo que ouvi recentemente, na palestra proferida por Christina Carvalho Pinto no último Fórum Mundial de Marketing e Vendas: em média, um CEO permanece no cargo por dois anos.

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John Izzo é autor de um livro chamado The Five Secrets You Must Discover before You Die (Os cinco segredos que você precisa descobrir antes de morrer, em tradução livre). A obra é baseada em 250 entrevistas realizadas junto a pessoas cuja faixa etária variou de 59 a 106 anos de idade. Os entrevistados foram solicitados a refletir sobre suas vidas e carreiras. Embora a amostra fosse bem diversa, incluindo desde barbeiro até CEO, os temas que emergiram foram claros.

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“Os políticos e as fraldas devem ser mudados frequëntemente e pela mesma razão.”

Unknown

Uma Corte de Nova York condenou a Dell, alegando que a fabricante de computadores norte-americana está envolvida em fraudes, propaganda enganosa, negócios obscuros e prática de acúmulo abusivo de dívidas.

O juiz da Suprema Corte do Estado de Nova York, Joseph Teresi, afirmou que a Dell enganou os consumidores com ofertas “sem juros” para compras a prazo através da financeira da companhia que, na realidade, embutia os juros de forma não transparente.

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Mudanças organizacionais profundas inevitavelmente produzem conflitos que normalmente são evitados. Mas estudos demonstraram que o uso inteligente deles ajudam o change manager a ser bem sucedido na empreitada.

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Os jornais que procuram competir com a internet estão propensos, no futuro, a se tornarem gratuitos e dar mais ênfase a comentários e opiniões, apontou uma pesquisa com os maiores editores do mundo.

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Não. Esta é minha resposta, e não pretendo mudar de opinião. Essa tem sido minha visão desde que eu li A Whole New Mind (Uma Mente Completamente Nova, em tradução livre), de Daniel Pink, em 2005. Pink propõe que abandonemos nossas atividades realizadas com o lado esquerdo do cérebro – em parte porque não podemos competir com os indianos e chineses – e utilizemos o lado direito dele, o lado criativo.

Tinha a esperança de que essa idéia tivesse sido abandonada, mas agora Janet Rae-Dupree a ressuscitou.

Thomas Davenport

Continuação

O número de internautas residenciais ativos no Brasil subiu para 22,7 milhões em março, maior número já apurado em pesquisa mensal feita pela Ibope//NetRatings desde setembro de 2000, informou a companhia nesta quinta-feira.

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Pergunte a novos gerentes a respeito dos primeiros dias deles como chefes e você ouvirá estórias sobre desorientação e até mesmo desespero. Muitos dos chefes novatos não percebem quão dura é a diferença entre trabalho individual e management.

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Não é notícia nova que os maridos freqüentemente desaprovam esposas que os ofuscam. A novidade é que suas filhas também podem sofrer das mesmas dificuldades em aceitar uma mãe bem-sucedida.

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Programa Como Falar em Público. Você já participou de reuniões em que seu chefe diz pra você de “bate-pronto”: “Diga a todos sua opinião!” (e você nem sabe do que estão falando). A tabela abaixo permite a composição de mil sentenças: basta combinar, em seqüência, uma frase da primeira coluna, com uma da segunda, da terceira e da quarta (seguindo a mesma linha, ou “pulando” de uma para outra). O resultado sempre será uma sentença correta, mas sem nenhum conteúdo. Experimente na próxima reunião e impressione o seu chefe!!! Coluna 1 Coluna 2 Coluna 3 Coluna 4 Caros colegas, a execução deste projeto nos obriga à análise das nossas opções de desenvolvimento futuro. Por outro lado, a complexidade dos estudos efetuados cumpre um papel essencial na formulação das nossas metas financeiras e administrativas. Não podemos esquecer que a atual estrutura de organização auxilia a preparação e a estruturação das atitudes e das atribuições da diretoria. Do mesmo modo, o novo modelo estrutural aqui preconizado contribui para a correta determinação das novas proposições. A prática mostra que o desenvolvimento de formas distintas de atuação assume importantes posições na definição das opções básicas para o sucesso do programa. Nunca é demais insistir que a constante divulgação das informações facilita a definição do nosso sistema de formação de quadros. A experiência mostra que a consolidação das estruturas prejudica a percepção da importância das condições apropriadas para os negócios. É fundamental ressaltar que a análise dos diversos resultados oferece uma boa oportunidade de verificação dos índices pretendidos. O incentivo ao avanço tecnológico, assim como o início do programa de formação de atitudes acarreta um processo de reformulação das formas de ação. Assim mesmo, a expansão de nossa atividade exige precisão e definição dos conceitos de participação geral

Impressionado? Veja o testemunho de vários usuários satisfeitos:

a. “Ao terminar de falar, fui aplaudido por todos de pé!”;
b. “A minha capacidade de falar em público aumentou muito desde que comecei a usar o método Techinical Embromation”;
c. “Meu chefe não prestou atenção, mas disse que falei muito bem durante a reunião”
d. “O mais legal foi ouvir antes dos aplausos duas pessoas gritarem BINGO.”

Exercícios físicos regulares e de baixa intensidade, como por exemplo um passeio sem pressa, podem aumentar os níveis de energia de um indivíduo em torno 20% e diminuir a fadiga em torno de 65%, descobriu uma equipe da Universidade da Geórgia.

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- Você fica driblando o sono em reuniões em que sua prresença não serve pra nada e não vê a hora do coffee-break chegar para avançar nas migalhas de biscoitos e café?

- Você dorme durante as reuniões de trabalho?
- Sente um tédio imenso durante as conferências, seminários e colóquios?

Aqui vai um método eficaz para combater esse problema: “BUSINESS BINGO” !!!

Como Jogar:

Imprima o quadro que segue antes de começar a reunião, seminário, conferência, etc.
Sempre que ouvir a palavra ou expressão contida numa das casas, marque a mesma com um (X).
Quando completar uma linha, coluna ou diagonal, grite “BINGO”!
Sinergia Mentalidade Agregar Mercado Implementação

Follow up Clientes Benefício Parceiros Estratégia

Sistema Custos Pró-ativo Business Rendimento

Foco Otimização Cash Flow Recursos Em nível de

E-mail Resultados Paradigma Projeto Integrar

Impressionado? Veja o testemunho de vários jogadores satisfeitos:
a. “A reunião já tinha começado há 5 minutos quando ganhei!”;
b. “A minha capacidade para escutar aumentou muito desde que comecei a jogar o Business Bingo”;
c. “A atmosfera da última reunião de direção foi muito tensa porque 14 pessoas estavam à espera de preencher a 5ª casa”;
d. “O diretor geral ficou surpreso ao ouvir oito pessoas gritando “BINGO”, pela 3ª vez em uma hora”;
e. “Agora, vou a todas as reuniões da minha organização, mesmo que não me convoquem!”;
f. “Meu chefe achou que eu estava anotando os dados da reunião e ao final da mesma, me parabenizou!!!”;
g. “Fiquei tão atento que não dormi em momento algum!”.

Quando eu tinha 13 anos, tive um professor de religião inspirador. Certa vez, ele dirigiu-se aos alunos da sala, perguntando a cada um: “Como você quer ser lembrado?”

Peter Drucker, em Managing the Non-profit Organization - 1990

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Bem, há aqueles que querem ser esquecidos! rs

E você, como quer ser lembrado?

Ele tem outras pérolas, mas esta eu considero minha preferida, talvez pelo meu passado em management consulting. Look well…

Clássicos do Mundo Corporativo: Quase dois séculos depois, mundo corporativo desmente Gonçalves Dias

No longínquo ano de 1843, o poeta maranhense Gonçalves Dias, escreveu a célebre “Canção do Exílio”. Aquele poema que diz: “Minha terra tem palmeiras, onde canta o sabiá. As aves que aqui gorjeiam, não gorjeiam como lá.”

Na época, Gonçalves Dias não estava propriamente exilado. Ele havia mudado para Lisboa, para cursar a faculdade de Direito. Mas mesmo vivendo em um país onde se fala o mesmo idioma do Brasil, Gonçalves Dias teve aquele poético surto de saudade. Mal sabia ele, que quase dois séculos depois, muitos brasileiros iriam começar a ter saudade do tempo em que se falava português nas empresas brasileiras.

Se hoje, Gonçalves Dias fosse vivo, e trabalhasse por aqui, ele provavelmente escreveria um poema mais ou menos assim:

Minha empresa tem um office, onde manda o CEO,
Tem 10 vice-presidentes, cada um com assessor.
Nosso budget tem mais profit, nosso customer, relationship,
O manager tem notebook e o motoboy, tem um bip.

Minha empresa tem call center, stock option e bonus plan,
Tem happy hour de tarde, e breakfast de manhã.
O advertising tem mais recall, o marketing tem mais appeal,
Everybody diz yes, e nobody dá um piu.

Quase dois séculos depois, o mundo corporativo desmentiu Gonçalves Dias. Porque as aves que aqui gorjeiam, já estão gorjeando como lá.

Max Gehringer, para CBN.