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Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- Nestlé lança bebida Alpino que não tem Alpino

- Religião e Marketing de alimentos

- Mc Donald’s lança Mc Italy que não é italiano

- Faça xixi antes de embarcar e salve o planeta

- Agência de viagens explora trição no Carnaval brasileiro

Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- McDonalds explorou tragédia no Haiti?

- Logos separados ao nascer (Nestlé, SKY, iG, etc)

- Fazer flash mob só porque está na moda? Caso Havaianas

- Fritex e sua crise de identidade

O que NÃO é networking

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Networking é uma expressão que já entrou no nosso vocabulário corporativo. Mas muita gente ainda se confunde com o que realmente significa “cultivar uma rede de contatos”. Pra tentar deixar um pouco  mais claro, desta vez vou pontuar o que NÃO é networking:

- Mandar currículo pra todo mundo: Esse erro é clássico. Tem gente que NUNCA cultiva contatos mas, quando quer mudar de emprego, dispara seu histórico profissional pra todo mundo que já viu na vida (ou até quem nunca viu). Talvez você até consiga um emprego, mas essa não é a melhor maneira de abrir as portas pra um novo contato profissional de longo prazo. Aliás, a maioria das pessoas ODEIA receber currículos sem necessidade.

- Puxar o saco dos outros: Ficar elogiando e concordando constantemente com o chefe ou outros colegas de trabalho não vai te levar a lugar algum. Além disso, a maioria dos bons profissionais NÃO GOSTA de ter funcionários que concordam com as suas idéias 100% das vezes (os chamados “yes-man”).

- Distribuir a maior quantidade de cartões possíveis: tem gente que vai pra um evento com a missão de distribuir, no mínimo, 100 cartões de visita. E depois, nunca mais fala com essas pessoas. Prefira a qualidade (fazer poucos contatos mais certeiros e com continuidade) do que a quantidade.

- Mandar um resumo SEMANAL dos excelentes resultados que você conseguiu no trabalho pra todos os seus contatos: Sim, networking pode até ser interpretado como uma ferramenta de “Marketing pessoal”, mas cuidado com o bom senso e com a frequência do seu “plano de mídia”.

- Pedir ajuda dos outros constantemente (afinal, é pra isso que servem os contato, não?): eu sugeriria usar mais a prática de OFERECER ajuda do que pedir. Conte com seus contatos apenas quando você realmente precisar.

- Mandar e-mails com notícias, correntes ou piadinhas pros seus colegas: Sim, isso vai manter o seu contato ativo. Mas pode gerar problemas: sua imagem pode virar a de um profissional desocupado, você pode ser adicionado à lista de bloqueio de seus colegas, etc. Mande o que for relevante, com moderação e bom senso.

- Adicionar todos os colegas de trabalho em redes sociais pessoais tipo Orkut, Facebook, etc: lembre-se de estabelecer um relacionamento PROFISSIONAL, o que não implica em um relacionamento PESSOAL.

Uma última dica: quer fazer contatos mas não sabe onde achar as pessoas certas? Procure em comunidades online de executivos como o ToTheTop ou o LinkedIn.

Divulgar calorias diminui vendas de alimentos?

starbucksEm Nova York existe uma lei que obriga todas as lanchonetes e restaurantes e colocarem as calorias dos alimentos no cardápio. Talvez por pensar que isso represente um risco pras vendas dos restaurantes a National Restaurant Association dos EUA é contra a obrigação. Mas… será que isso realmente diminui as vendas? Por exemplo… você deixaria de pedir um “large vanilla latte” na Starbucks por saber que tem 320 calorias?

Pra responder essa pergunta, pesquisadores de Stanford fizeram uma pesquisa comparando as vendas da cafeteria com e sem a divulgação das calorias. O resultado me surpreendeu:

- A quantidade de calorias ingerida por cliente caiu 6% (de 247 para 232)

- As calorias ingeridas nas bebidas praticamente permaneceu estável, mas as calorias ingeridas nos alimentos caiu 14%. A maior parte dessa queda aconteceu porque as pessoas compraram menos quantidade de alimentos por visita.

- Em geral as lojas não perderam faturamento. Mas as lojas que ficavam a menos de 50 metros de algum concorrente (como Dunkin Donuts) tiveram um aumento nas vendas, porque tiveram um aumento no número de clientes.

Ou seja, no fim das contas, divulgar as calorias fez com que os clientes da Starbuck tivessem uma alimentação mais moderada, sem reduzir (ou, em alguns casos, até aumentando) as vendas.

Apesar desse estudo, há quem continue acreditando que se o Mc Donalds deixasse mais evidente a quantidade de calorias em suas sanduíches, teria um belo impacto nas vendas. Será?

Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- Volvo e seu logo “machista”

- Bauducco incentiva a gula em crianças

- Revistas Veja e Época com a mesma capa

Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- Flamengo e Corinthians tomam goleada em Marketing

- Sazon e Bombril não conseguem inovar

- Gillette e Gatorade perdem com escândalo de Tiger Wooods

- Pepsi se arrepende de mais uma mudança de embalagem

Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- Motorola, Kodak e Palm vão desaparecer em 2010

- A diferença de uma boa execução na campanha de OMO

- E o lançamento do ano é… um sanduíche do KFC (?!)

- O clássico erro da New Coke

Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- Petrobras rompe com Flamengo antes de vitória histórica

- Era uma vez uma margarina chamada Doriana

- Telefonica, Itaú e TIM são as mais ‘reclamadas’

- Mickey é detido pela polícia na Disney

- Alguem lembra do Limao.com.br?

Erros de Marketing da Semana

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É errando que se aprende. Ouvimos essa expressão desde criança, e constatamos que é a pura realidade também no mundo dos negócios.

Há quem prefira não arriscar pra não errar. E há os que aceitam errar, desde que o problema seja identificado e solucionado rapidamente.

Já que é tão difícil aprender, que tal tirar lições com os “delizes” dos outros?
Leia mais sobre alguns (possíveis) erros de marketing:

- Gillette teve que mudar anúncio com Henry segurando bola
- Itaú usa propaganda de mau gosto
- Luciano Huck vende de tudo
- McDonalds começa a usar “maquiagem verde”?
- O lindo (mas confuso) portfolio de cafeteiras da Nestlé

O que os brasileiros procuram no Google

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O Google divulgou os termos mais procurados pelos brasileiros em 2009 em seu sistema de busca.
- Expressão mais popular: orkut
- Expressão mais emergente: twitter
- Expressão mais popular em esportes: esporte espetacular
- Personalidades mais buscadas: michael jackson
- Mapas mais buscados: Campinas

Veja a lista dos top 10 nessas categorias clicando aqui. E veja também os resultados dos EUA clicando aqui.

Quem ganha quando um iPhone é vendido?

iphone

Um iPhone custa uns US$300 na loja da Apple. O aparelho é composto por poucas peças, praticamente todas importadas do Japão (Sharp e Toshiba), Korea (Samsung) e China.

Quem será que se beneficia mais quando um telefone desses é vendido: a Apple ou os fabricantes da touchscreen, do chip e do cartão de memória?

Um técnico comprovou que, se somarmos o custo de todos os componentes de um iPhone, não chegamos nem à metade do seu preço (a peça mais cara, disparado, é o touchscreen, produzido pela Sharp, que custa US$27)

Na prática estamos falando que A APPLE, CRIADORA DO DESIGN E DA IDÉIA (mas que não produz praticamente nada), LEVA MAIS DA METADE DO DINHEIRO DE TODA A CADEIA DE SUPRIMENTOS DO IPHONE.

Imagino que o mesmo aconteça com os calçados, roupas, carros, relógios e outros eletrônicos produzidos no oriente. A moral da história é que os verdadeiros dominadores do mercado global atual são as empresas criadoras e detentoras das marcas, do design e das idéias, pois ele são capazes de pegar um produto barato e agregar um valor intangível desproporcional.

Top of Mind 2009

Saiu o resultado anual da pesquisa que registra as marcas mais lembradas pelos consumidores.

- Coca-Cola, Omo e Nike foram as mais lembradas entre todas as categorias (ranking geral).

- Seda, Zero Cal e Dove se destacaram como as mais lembradas do público feminino enquanto Pirelli, Mercedes-Benz e Honda ganharam com os homens.

- Skol foi a marca com maior crescimento de lembrança versus a última pesquisa.

- Kibon, Arno e Lux se destacaram entre a classe C.

Veja o ranking completo no site do Top of Mind 2009, publicado pela Folha de São Paulo.

Os primeiros 100 dias determinam seu sucesso

startDizem que a primeira impressão é a que fica… também dizem que ”uma boa largada garante uma boa corrida” a um atleta.
Você acabou de mudar de função ou de emprego? Nos EUA existe uma prática de avaliar os “primeiros 100 dias” de um profissional em um novo cargo. Em especial, existe uma crença de que esse período pode ser determinante na indicação de sucesso de um novo presidente da república, por exemplo (veja análise completa publicada no Wal Street Journal).
Segundo um consultor, nesses pouco mais de 3 meses iniciais, um bom profissional deve ser capaz de:
1- Assegurar algumas vitórias rápidas (curto prazo)
2- Estabelecer uma boa fundação (médio prazo)
3- Articular uma visão (longo prazo)
E você? O que vai fazer para garantir um início bem sucedido em sua nova responsabilidade?

Use a entrevista de emprego a seu favor

entrevistaPra que serve uma entrevista de emprego?
A maioria das pessoas responde que serve pra um empregador  avaliar se um determinado candidato tem o perfil desejado para uma vaga. Sim, isso é verdade. Mas não é só isso.
Ouso dizer que, em um processo de seleção, a decisão que tem maior impacto na vida de uma pessoa não é a de fazer uma proposta de emprego, mas sim a de aceitá-la.
Não estou menosprezando a importância de conseguir achar um profissional talentoso para uma posição importante. Mas o fato é que, com raras exceções, um funcionário recém-contratado que não tiver boa performance pode ser rapidamente substituído. Por outro lado, quem aceita um novo desafio profissional faz um decisão de vida, já que o trabalho é algo que toma pelo menos 50% do tempo que passamos acordados. Mudar de emprego implica em novos rumos na carreira, ajustes de rotina, novas experiências e influências na vida pessoal, o que exige um grande esforço de adaptação.
Por essa razão, acredito que é fundamental um candidato ter em mente que, durante uma entrevista, ele deve não só ser capaz de mostrar todo o seu potencial como também de entender exatamente “em que fria ele está se metendo”. Neste caso, é preciso ter sabedoria para usar a entrevista de emprego a seu favor. Mas como fazer isso? Não existe receita mágica, mas posso dar algumas dicas:
1) DEDIQUE UM TEMPO DE QUALIDADE ANTES DA ENTREVISTA PARA PENSAR SOBRE A VAGA QUE ESTÁ EM JOGO, as possibilidades de mudar, os fatores que fariam você aceitar a proposta e as coisas que você precisa entender melhor pra se sentir seguro sobre a decisão. Pondere os prós e os contras e pense no que é realmente mais importante pra você.
2) TENTE SABER COM ANTECEDÊNCIA QUEM SERÁ O ENTREVISTADOR (ao menos o cargo) E PENSE QUAIS SERIAM AS MELHORES PERGUNTAS QUE VOCÊ PODERIA FAZER para descobrir exatamente os principais pontos do tópico anterior. É importante fazer a pergunta certa pra pessoa certa, não apenas pra que você tenha as melhores respostas, mas também para deixar uma boa impressão. Por exemplo, caso o Diretor de RH vá entrevistá-lo você pode perguntar sobre as possibilidade de carreira… se for o gerente da área, você pode perguntar sobre a estrutura e as suas expectativas… já se for o Presidente, você pode questionar sobre a sua visão de médio/longo prazo… por fim, se for com o headhunter, você pode perguntar sobre a sua visão do mercado e o impacto desta posição em seu histórico profissional.
Se você conseguir o nome do entrevistador, tente procurar o seu perfil em redes sociais de executivos (como o ToTheTop ou o LinkedIn) e tente avaliar melhor os detalhes.
3) USE A SENSIBILIDADE PARA DETECTAR O CLIMA E A CULTURA DA EMPRESA NO JEITO DOS ENTREVISTADORES SE COMUNICAREM (essa vale, em especial, para processos com várias entrevistas e feitas por pessoas que têm um tempo razoável de casa). Muitas empresas treinam seus empregados para fazerem as perguntas de um modo que reflita o que a organização valoriza. Mas, além das perguntas, é possível sentir no jeito das pessoas se portarem ou se expressarem como está o ambiente da empresa (ou, ao menos, do departamento). Pareace complicado, mas todos nós temos um “instinto” para isso. Trata-se da mesma sensibilidade que usamos pra perceber se estamos convencendo alguém em uma negociação, se nossos familiares estão bem ou mal humorados ou se a nossa equipe está desmotivada.
4) NÃO TENHA MEDO DE FAZER PERGUNTAS, MAS USE O BOM SENSO. Você não deve sair com “dúvidas existenciais”, mas é preciso lembrar que você foi convidado para ser entrevistado, e não para entrevistar. Tente fazer poucas perguntas (por isso é importante pensar com antecedência), e no momento certo da conversa (em geral, no final).
5) NÃO SE ESQUEÇA…. ENTREVISTAS TAMBÉM PODEM SER UM BOA FONTE DE APRENDIZADO E NETWORKING. O mundo corporativo é pequeno e, se você causar uma boa impressão, poderá manter contato com o entrevistador ou conseguir uma indicação mesmo se este processo não der certo. E, seja qual for a sua área, um “bate-papo” com outra pessoa do mercado serve, no mínimo, pra conhecer um pouco mais sobre algum assunto profissional.

Aproveite bem suas entrevistas e siga rumo ao topo!
João Marcos - Organizador do network ToTheTop.

As 50 pessoas mais influentes no mundo da tecnologia

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A Silicon.com divulgou recentemente uma lista de líderes de negócios, CEOs, CIOs, consultores, especialistas, visionários, empreendedores e políticos que mais têm capacidade de exercer influência sobre os interesses relacionados a tecnologia no mundo atualmente.

A lista dos 50 mais influentes pode ser acessada aqui.

 

Ela é encabeçada por:
1- Steve Jobs: CEO da Apple
2- Evan Williams: CEO e co-fundador do Twitter
3- Jimmy Wales: Fundador da Wiki Media e co-fundador da Wikipedia
4- Eric Schmidt: CEO do Google
5- Rupert Murdoch: CEO da News Corp
6- Mark Zuckerberg: Fundador do Facebook
7- Barack Obama: Presidente dos EUA
8- Tim Berners-Lee: “pai” da internet
9- Nandan Nilekani: Presidente da Unique Id. da India e co-fundador da Infosys
10- Larry Ellison: CEO da Oracle



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