Esse fim de semana, fui oficialmente apresentada ao projeto da USP chamado “Cidade do Conhecimento”
. Este trabalho visa apoiar e implantar projetos de “emancipação digital” que nasceram na USP ou em entidades parcerias para o mundo. Uma das portas utilizadas é o Second Life. Lá, eles adotaram uma política de “reforma agrária digital”, ou seja, quem tem um projeto muito interessante e que atenda os pré-requisitos da Cidade não precisa pagar pelo uso da terra e pode se instalar gratuitamente. Há também o incentivo do “Imposto Zero” que libera o fornecedor de qualquer ônus deste tipo. Já há um programa de ensino a distância instalado e eles estão abertos para ouvir escolas, empresas, gente interessada em participar e que tenha conteúdo para oferecer. O “governador” da cidade é o professor Gilson Schwartz. É só marcar uma audiência e ir em frente!
Arquivo do autor Regiane Bochichi
A Volks está anunciando na mídia o acordo que fez para o recall dos proprietários do Fox. Oito deles perderam parte dos dedos ao tentar rebaixar o banco traseiro para ampliar o espaço do porta-malas. O que era uma vantagem competitiva acabou virando um problema enorme com custos altíssimos para a empresa. O acordo firmado com o Ministério da Justiça prevê uma doação de R$ 3 milhões ao Fundo de Direitos Difusos, além de anúncios em rádio, TV e jornal no valor de mais R$ 3 milhões. Antes ainda do recall, a Volks ainda tem de desenvolver um dispositivo mais seguro, ou seja mais dinheiro em pesquisa e fabricação de peças. Em matéria publicada no Estadão de hoje, Vitor Morais de Andrade, professor da PUC/SP, comenta sobre o desgate da imagem da empresa e reforça, que apesar da demora, “a empresa que respeita o consumidor sai ganhando”. Este é um ativo que as companhias têm de buscar a todo custo preservar . Lidar com a crise o mais rápido possível, gera economia de dinheiro e menos arranhões na marca e garantem a manutenção do negócio.
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Adriana Salles Gomes disse às 4:59 pmNossa, 10% de empresas do futuro parece um resultado estupendo perto da análise da pesquisa de inovação do IBGE que vamos dar na próxima HSM Management Update. As empresas brasileiras não chegam a gastar 1% de sua receita líquida em pesquisa e desenvolvimento e as mais preocupadas com inovação no País são as do Norte e Nordeste. Ruim, muito ruim... -
Regiane Bochichi disse às 5:37 pmDri, o universo pesquisado é bem menor e os itens abordados mais específicos para área de mkt e comunicação...foram 60 empresas de diversos segmentos de mercado, sendo que 77% delas têm mais de 1.000 funcionários. -
Adriana Salles Gomes disse às 5:41 pmMesmo assim é um sinal "positivo" diante do tamanho do sinal negativo no quesito "inovação empresarial". Eu acredito em pesquisa qualitativa
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A TV1 desenvolveu uma pesquisa para entender com as empresas se comportam em relação as novas práticas de comunicação e marketing frente as exigências do novo consumidor. O estudo conduzido pela Troiano Consultoria de Marca analisou cinco drivers: integração, interatividade, tecnologia, mensuração e branding. E há algumas conclusões interessantes: apenas 10% das empresas pesquisadas podem ser consideradas “Empresa do Futuro” e 46,7% estão no chamado patamar 1, ou seja muito longe ainda deste título. Essa grande variação pode ser lida como uma oportunidade para troca de experiência e aprendizado. Além disso todas as dimensões chaves fazem parte da agenda das empresas em maior ou menor grau e por isso há uma média no padrão. Um outro ponto que vale ressaltar é a distância entre a “crença” e o “fato”. Explico: a pesquisa separou perguntas do que realmente a empresa faz e as que gostaria de fazer. E claro, o discurso só funciona com a prática. O resultado mostrou que as empresas que estão à frente de seus concorrentes acreditam mais no atributo do que as outras.
Ontem eu tive a oportunidade de conhecer a Embraer por conta de um programa que estamos preparando para a ManagemenTV. Bem, só de entender como se fabrica um avião, a experiência se torna única. Mas mais do que essa curiosidade natural, ver a transformação de uma estatal, quase falida em um das três maiores exportadoras do Brasil é uma aula e tanto! Para ilustrar o que é começar do zero, a Embraer fica na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2170, em São José do Campos. Na época da sua fundação, o lugar era tão ermo que o número da sede é a data de inauguração da empresa, pois não havia nada por lá. Acho que nem Santos Dumont imaginava que um dia teríamos uma indústria de aviação que entregou 170 aeronaves em 2007, tem um carteira de pedido de mais de 20 bilhões e conta com 23.878 funcionários. No ano da privatização, a situação era tão precária que eles tinham fabricados 4 aviões e todas as fichas estavam colocadas em um só modelo: o ERJ 145. Os projetos eram feitos em pranchetas, desenhados a mão. Atualmente, há um Centro de Realidade Virtual - CRV - que dá a visão completa de um novo avião, todos os seus componentes, faz simulações e é um show para encantar qualquer comprador. Na história da companhia, há nomes importantíssimos como Ozires Silva que presidiu a empresa estatal e Maurício Botelho, na qual durante 12 anos de gestão, fez o turnaround da companhia. Ele vai contar essa trajetória na ExpoManagement em novembro. Se você está curioso, leia a entrevista dele na HSM Management (só para assinantes) e veja o que se pode fazer com planejamento, inovação e acima de tudo sonho. Se tiver 3 milhões na carteira, entre na fila do mais novo projeto da empresa:o Phenom 100. Um modelo de 6 lugares voltado para aviação executiva cuja entrega inicial está marcada para 2012. Quem tem muuuuita bala no cartucho, pode tentar furar a fila!
Todo mundo a-do-ra uma lista. Desde as mais superfúlas do tipo “As mais mal vestidas” até as sérias como as tratadas no filme “Antes de Partir” com Jack Nicholson e Morgan Fremann. Dois homens com câncer em estado terminal, resolvem criar uma lista de coisas que deveriam fazer antes de morrer. Há ainda os livros ”1.000 lugares para conhecer antes de morrer”, “1001 discos para ouvir antes de morrer”, “100 coisas para fazer antes de morrer”. Como se vê a literatura é extensa. E deve servir para lembrar que a única certeza que temos na vida é a morte e por isso , temos de aproveitar cada momento. Carpe diem! Na nossa vida profissional, uma lista deste tipo serve para nos guiar e criar uma estratégia de onde queremos ir , como e o que devemos fazer para chegar. É um exercício difícil, mas se feito com vontade, facilita nossas escolhas diárias e nos dá um real motivo para ampliar nosso conhecimento, ampliar horizontes e testar todos os nossos limites! Então, preparado? Lápis e papel na mão!
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Jorge Carvalho disse às 5:34 pmVi o Shultz a alguns anos atrás quando ele falou do conceito de Comunicação Integrada de Marketing . O cara escreveu os livros que aprendemos na faculdade hahaha
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Enquanto Philip Kotler continua sendo o papa de alguns conceitos de marketing, a realidade faz com que nos adaptemos e busquemos entendimento sobre o que está acontecendo no mercado e no comportamento do consumidor hoje e como será isso amanhã. A TV1 promoveu o 1º Encontro Agenda do Futuro que contou com a presença de Don Schultz, uma das autoridades mundiais do marketing e em especial de comunicação integrada. O professor da Universidade Northwestern dissertou sobre a mudança que marketing, agência e mídia deve ter para atender o chamado mercado de push e pull - aquele que entrega e que recebe a demanda do consumidor seja on-line ou off-line. Para esse consumidor mais sofisticado, em linhas bem gerais, a empresa deve ter uma organização mais integrada e aliada sem tantas estruturas verticais para que possa levar seu produto ao cliente e atender o cliente com o seu produto. O consumidor deve perceber o valor do produto e hoje passa a ser co-criador deste valor. Para as agências, o principal papel é conhecer mais a fundo este consumidor e entender o que é realmente audiência já que as pessoas estão usando várias mídias ao mesmo tempo. Por fim, a mídia deve levar em conta a interatividade e trocar o conceito de bradcasting por diversos sistemas de entrega, ou seja, levar o conteúdo como e onde o cliente quiser. Esses são os conceitos básicos da nova economia. Bico, né?
Finalmente chegou a minha vez de conferir o espetáculo “Alegria” do Cirque du Soleil. Como muitos , comprei o ingresso no ano passado pela internet e fui ver, pela segunda vez, tudo que a trupe oferece. Está lá a boa música, a coreografia perfeita, o encantamento. Para o mundo dos negócios é claro o poder de reinventar o circo, o trabalho de equipe, a criatividade, a gestão de talentos e tudo o que faz sucesso em uma empresa. Já ouvimos Lyn Heward falando disso aqui. Mas uma detalhe me chamou a atenção: faltou o que chamamos de foco de cliente. Há pontos cegos na platéia com esquetes feitos atrás de coluna, sem nenhuma necessidade, como uma piada dos palhaços ou malabarismos em um bastão. Com ingressos tão caros e pagos igualmente, o diretor de cena deveria ter o cuidado de sentar em cada uma das cadeiras e escolher a melhor marcação para não prejudicar quem realmente faz o circo ser o que é: seu público.
A ManagemenTV participa, pela primeira vez, da TV TAM nas Nuvens, programação exibida nos vôos nacionais da TAM Linhas Aéreas. Durante todo o mês de abril, será veiculado um programete de quatro minutos sobre o Fórum Mundial de Lucratividade.De acordo com Roberto Feres, diretor editorial da New Content, responsável junto com a Access Inflight pela TV TAM Nas Nuvens, a proposta é levar conteúdo relevante e de qualidade aos passageiros. “A escolha está diretamente relacionada ao perfil deste passageiro, já que quase 70% das pessoas que embarcam pela TAM estão viajando a negócios”, diz Feres. “Para atender a demanda de um público executivo tão exigente, a HSM é sem dúvida um dos provedores de conteúdo editorial mais importantes no segmento de negócios”, afirma. O Fórum Mundial de Lucratividade, evento promovido pela HSM que aconteceu em São Paulo no mês de março, discutiu assuntos fundamentais relacionados ao management, tais como a manutenção da lucratividade de maneira sustentável, a reinvenção de modelos de negócio para obtenção de lucro e a avaliação de estratégias para garantia de lucratividade no futuro. Entre os palestrantes do evento figuraram nomes como Robert Kaplan, Oriovisto Guimarães, Adrian Slywotzky, Hermann Simon, Robert Herbold e David Reibstein.
Recessão é a palavra de ordem nos Estados Unidos. E o medo da crise é tanto que já se levantou uma “red flag” em direção ao Google. Uma nota do Bank of America apontou - segundo dados da comScore - um crescimento de apenas 3% em fevereiro na publicidade on line no maior buscador do mundo comparado com o mesmo período do ano passado. Isso repetiu o comportamento de janeiro e os analistas já assumem como tendência. Apesar de ser um crescimento pequeno ainda é um crescimento. De acordo com eMarketer, a receita em publicidade cresceu 46.4% em 2007 contra 24% no MSN. Isso faz com que o buscador ainda tenha uma posição confortável neste mercado….mas olhando para o panorama econômico dos EUA, pode mesmo assustar!
Quem é fissurado em “Lost” como eu, deve ter visto o episódio desta semana inspirado nos conceitos da física quântica onde a noção de tempo e espaço é completamente diferente desta que vivemos. O que estamos percebendo é que existe uma tomada de consciência e esses temas acabam permeando uma conversa, um filme como ”Quem somos nós”, um livro. Esse é o caso do “Zul - O Avesso e o Direito”, o primeiro livro de ficção da terapeuta Anna Sharp. Com uma linguagem coloquial, ela percorre os preceitos da física, na qual está baseado seu trabalho de aperfeiçoamento humano . Anna faz cursos em empresas utilizando as ferramentas de espelhamento, a visão do universo holográfico, princípios da mecânica newtoniana e claro, o sistema de crença. O resultado é sempre gratificante, já que hoje em dia, o sucesso de uma empresa depende 100% da gestão de seus talentos e do comprometimento das pessoas. Para quem quer ter um primeiro contato, o livro é o caminho mais curto, fácil e rápido.
Desde de sua estréia, um dos programas de maiores sucessos da ManagemenTV é o encontro do investidor Warren Buffett e de Bill Gates, dois dos homens mais ricos do mundo. Toda vez que vejo é um lição a mais de vida e claro, de negócios. Gates, por exemplo, admite que durante o curto período que frequentou a faculdade era do tipo que se vangloriava de deixar tudo para a última hora e se matava de estudar apenas um ou dois dias antes do exame. Esse hábito, segundo ele, é péssimo no mundo corporativo onde o planejamento e se empenhar dia a dia é vital para o sucesso. Perguntado sobre onde investir, Buffett dá um conselho ímpar: “Invista em si mesmo. Você é o seu melhor ativo”. Parece que funcionou para eles e então não custa tentar, né?
A Avon é uma ícone na indústria da beleza e passa por um dilema: é necessário “rejuvenecer” a sua imagem. Os números são impressionantes: um batom é vendido a cada 3 segundos no mundo; há 5 milhões de revendedoras Avon e são realizadas mais de um bilhão de transações por ano. Aliás, esse modo único de oferecer seus produtos foi criado por pelo vendedor de livros David Hall MacConnell, em 1886. Ele dava de presente um perfume como promoção para conseguir fechar uma venda e percebeu que os perfumes despertavam mais interesse que os livros. Na Grã-Bretanha, a Avon lançou uma linha “Mark” para atender o público jovem e em seu site já oferece a possibilidade de falar com suas vendedoras on-line. Um sopro de revitalização para não perder o bonde da história e aprender que toda a empresa - seja do tamanho que for - tem de se renovar constantemente.
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Jorge Carvalho disse às 9:43 pmNa Blockbuster sempre deixo a sacola de plástico de lado, a HSM já aboliu os copinhos de plásticos e na minha visita ao Banco Real, recebi uma sacola de pano que já doei para minha mãe ir a feira. A mudança começa no indivíduo, cada um tem que fazer a sua parte. Muito bom Re!
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A Mark&Spencer lançou uma campanha na área de sustentabilidade com o nome de “Plano A - Porque não há Plano B” no qual pretende atuar em 5 pilares: mudança climática, lixo, matéria prima orgânica, saúde e relações pessoais. Uma das primeiras ações será a troca da velha sacola de plástica para as chamadas “eco bags”. Durante todo esse mês, eles darão uma sacola para os clientes e em 6 de maio cada sacola será vendida por 5 cents e o lucro doado para projetos ambientais. Aqui no Brasil, mais especificamente em São Paulo, a Secretaria do Meio Ambiente lançou a campanha “Eu não sou de plástico”com curadoria da jornalista Lilian Pacce. São mais de 100 modelos de sacolas, super fashion, como a da foto do Ronaldo Fraga. Para se ter uma idéia, o mundo consome 1 milhão de sacos plásticos por minuto, o que significa quase 1,5 bilhão por dia e mais de 500 bilhões por ano. E agora pasmem, consomem 500 anos para se decompor. A sacola plástica virou saco de lixo e embala ela própria mais resíduo ainda. Está na hora de começarmos a fazer a nossa parte! Seja por consciência ecológica, seja por moda ou pelo menos para se livrar daquela coisa super brega que todo mundo tem na cozinha conhecido como “puxa-saco”.
Amanhã, a cidade de Curitiba ganha um presente muito especial em comemoração aos seus 315 anos: a inauguração do Teatro Positivo, com show do tenor José Carreras. O Teatro Positivo foi inspirado no teatro grego de Epidaurus, do século 4 a.C., mundialmente conhecido por sua perfeição acústica. Com a platéia disposta em círculos concêntricos ao palco, cada assento permite visão e audição perfeitas da cena. Tive lá a semana passada e vocês podem ver esse marco arquitetônico no vídeo abaixo. Esse é a realização de mais um sonho do prof. Oriovisto Guimarães que esteve na Grécia e se inspirou no que viu, colocou a mão na massa e pronto: tá aí esse teatrão!
Ninguém gosta de falar de morte e jornalista menos ainda. Mas há uma função dentro das redações de preparar obituários de pessoas famosas que estão já com o perdão da palavra - com o pé na cova. Bem, esses que temos material pronto parece que nunca morrem e o comum é a correria para preparar edições históricas de gente que não devia morrer - pelo menos não no seu plantão!!! Eu mesmo participei de duas coberturas inesquecíveis: princesa Diana e Ayrton Senna. Isso tudo é pra prestar uma homenagem ao - acredito - o jornalista mais antigo do Estadão, uma figura já lendária, que na minha época de jornal - lá se vão 10 anos - já era velhinho. Na redação, ele conhecido como Toninho Boa Morte e faz a zilhões de anos a seção falecimentos do caderno Metrópole. Tenho lembrado dele desde o lançamento do “O Livro das Vidas” que reúne os obituários do New York Times. Claro que os textos dos livros são saborosos, irônicos e muitas vezes, inusitados. O trabalho do Toninho é mais de formiguinha…mas que dá conforto para as famílias nesta hora díficil. Fica aqui, então, uma sugestão de leitura e o meu registro merecido ao trabalho dele!
