HSM

Tudo que rolou no WOMM-U em Miami: social media e marketing boca-a-boca

Jorge Carvalho — Thu, 24 Jul 2008 13:17:03 +0000

(Por Marcelo Tripoli via UoD)

Conforme prometido segue o link para o conteúdo da apresentação realizada para os clientes da iThink em São Paulo no final de junho com o melhor do conteúdo do WOMM-U, o congresso anual promovido pela Word of Mouth Marketing Association (Womma).

O evento reuniu durante 2 dias marqueteiros e publicitários de grandes empresas como Unilever, Dell, Apple e Disney. As apresentações trouxeram para mesa um tema presente na pauta dos gestores de marketing dos quatro cantos do planeta: Como uma marca pode atingir seus objetivos utilizando ferramentas de marketing boca-a-boca.

Neste link você encontra o conteúdo e os vídeos da minha apresentação. Enjoy.

Uma nação. Sob pressão. Endividada

Jorge Carvalho — Wed, 23 Jul 2008 12:07:11 +0000

Um dos filmes selecionados para o festival de Sundance 2008 é o I.O.U.S.A. O filme bancado pelo bilionário Peter Peterson, co-fundador do Blackstone Group, examina o rápido crescimento da dívida interna dos Estados Unidos e as consequências para os país e para a sua população.

WPvideo 1.10

CEO por temporada: será esta a nova tendência nas empresas?

Julio Sergio — Wed, 23 Jul 2008 12:03:27 +0000

A demissão de CEOs nas 2,5 mil maiores empresas de capital aberto no mundo já não está mais tão associada aos maus resultados obtidos no curto prazo. Foi o que constatou recente pesquisa realizada pela Booz & Company. Apenas 17,6% dos presidentes na Europa tiveram que deixar seus cargos por ter um desempenho insatisfatório, enquanto nos Estados Unidos este número não ultrapassou a casa dos 15% em 2007. Apesar da boa notícia, o tempo de permanência dos CEOs em seus cargos continua caindo. Ainda tenho visto uma alta rotatividade no alto escalão.

Os dados do estudo retratam um fenômeno que todas as organizações vêm enfrentando ultimamente: a falta de talentos. Sem dúvida, as companhias sentem uma enorme dificuldade em achar substitutos preparados para assumir o posto de número um. No entanto, não podemos fechar os olhos para uma realidade que bate à porta dos CEOs, em que se observa uma mudança radical de paradigmas. Arrisco até afirmar que os presidentes hoje passaram a ser contratados apenas para uma temporada. Eles chegam, executam o que o acionista deseja, ganham muito dinheiro rapidamente e depois partem para novos desafios. Realidade dura de digerir? Reconheço que sim, mas por trás do fenômeno da rotatividade, enxergo uma necessidade das companhias em ter líderes com perfis distintos para cada um de seus momentos. Se a empresa está crescendo e planeja um IPO (na sigla em inglês para oferta pública inicial), ela vai atrás de um presidente firme, arrojado, agressivo, um verdadeiro trator, capaz de promover mudanças – nem que para isso seja preciso cortar parte de seu quadro de funcionários. Passada essa fase, quando a empresa busca manter sua estratégia, troca imediatamente o comando por um líder mais equilibrado, ponderado, com um estilo apropriado para a maré de ondas calmas. Entre tantos exemplos, o mais recente cito o do ex-presidente da Medial Saúde, Luiz Kauffmann. Contratado em 2006 para arrumar a casa e deixá-la pronta frente aos planos de abertura de capital da operadora de planos de saúde, deixou seu posto há 15 dias. Todos nós que somos ou fomos presidentes de empresas concordamos que não é fácil sobreviver a essas transformações vividas nas últimas três décadas. Herdamos de nossos pais o exemplo de crescer, trabalhar e se aposentar na mesma companhia. Quem de nós nunca ouviu a famosa frase “vestir a camisa da empresa”? Assim era a geração dos anos 70 que passou a sentir o gosto amargo da demissão como um fato mais comum e corriqueiro do que se imaginava.

(more…)

Que exemplo de líderes teremos após Dantas?

Julio Sergio — Tue, 22 Jul 2008 19:55:52 +0000

Nas últimas semanas, os escândalos envolvendo o “banqueiro” Daniel Dantas têm sido o assunto mais comentado no país. E continua presente ao ganhar a cada dia um capítulo novo no noticiário nacional. Não quero aqui entrar no mérito sobre a polêmica atuação da Polícia Federal ou de suas idas e vindas na prisão. Entretanto, não poderia deixar passar ileso o fato de que há muito tempo Dantas transformou-se em protagonista de incontáveis episódios – desde as privatizações no governo FHC até o mensalão na gestão de Lula – que colocam em dúvida a imagem ética dos empresários brasileiros.

Queria entender como Dantas, suspeito agora de ilegalidade na venda de ações da Brasil Telecom para o grupo Oi Telemar, chegou a despontar como personalidade do mundo empresarial. Sobretudo, quando especulou-se por diversas vezes na mídia, que suas empreitadas aconteceram em meio a privilégios públicos. Mas me questiono: será este o exemplo que queremos dar a nova geração de jovens, a qual não só estará à frente das organizações nos próximos anos, mas será responsável por construir o futuro de nossa nação?

(more…)

Parceiros da Educação

Jorge Carvalho — Tue, 22 Jul 2008 13:35:10 +0000

“Parceiros da Educação” é um programa que acredita na capacidade empreendedora como força de transformação da realidade. A iniciativa busca trazer colaboradores do mundo dos negócios para adotar escolas públicas e melhorá-las. Alguns nomes de peso já fazem parte do projeto como: Nizan Guanaes, Ana Maria Diniz, Antonio Bonchristiano, Jair Riberio, Fundação Lemann, entre outros. A idéia não é só ajudar financeiramente mas também trazer as práticas de gestão, aprendidas pelos parceiros em suas vidas profissionais, para cada escola trabalhada. Hoje já são 64 escolas”adotadas”, a meta para 2008 é de chegar a 100 escolas.

Mais informações no telefone (011-3708-9172) ou no e-mail (contato@parceirosdaeducacao.org.br)

As empresas já têm instrumentos para inovar

Adriana Salles Gomes — Mon, 21 Jul 2008 20:51:45 +0000

Da matéria da Folha de S. Paulo com o presidente da SBPC (Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência), Marco Antonio Raupp, no último sábado (19/7), por ocasião da 60ª reunião da SBPC: “Para o matemático Marco Antonio Raupp, o atraso do Brasil em inovação tecnológica é legado da cultura empresarial brasileira que mostra aversão a investimentos de retorno a longo prazo e dialoga mal com a academia. Ele não isenta as universidades de culpa, mas diz que quem tem de agir agora são as empresas” (leia a entrevista na íntegra clicando aqui). Isso está em perfeita sintonia com a ótima entrevista que damos na HSM Management julho-agosto com o físico Carlos Henrique de Brito Cruz, diretor científico da Fapesp, responsável pela criação da Inova, a agência de inovação que é líder de patentes no Brasil. Mas a entrevista do Brito Cruz foi além, descrevendo todos os instrumentos que os empresários agora têm a sua disposição para inovar (isso tudo é super recente) e explicando que só tendo pesquisadores internamente (e não apenas com parcerias com universidades ou atuação em parques tecnológicos) é que as empresas vão realmente conseguir inovar. Enfim, acho imperdível para todo mundo que pensa em inovação hoje. E como não pensar em inovação hoje é impensável, a entrevista do Brito Cruz é imperdível. Ponto. (E, no tsunami mundial de inovações, outra expressão muito feliz do Vicente Falconi, ou as empresas brasileiras começam a inovar pra valer, ou, pela análise geral, o Brasil vai dançar…)PS: Vale dar uma olhada no site oficial da 60ª reunião da SBPC. Empresários, gestores & cia., está mais que na hora de acompanharmos essas coisas e convivermos com matemáticos, físicos e outros cientistas.

What if there were no stop signs…

Jorge Carvalho — Mon, 21 Jul 2008 12:59:01 +0000

(Por Ematoma via UoD)

Se você é publicitário, precisa ver isso.

Se você contrata serviços publicitários, também.

WPvideo 1.10

E se você não se matou de rir e não derramou uma lágrima pensando em como isso é verdade no nosso dia-a-dia, não trabalha em marketing.

Marketing em Redes Sociais

Jorge Carvalho — Mon, 21 Jul 2008 12:27:04 +0000

De acordo com o estudo “Social Marketing Scoreboard, 2008″ da Jupiter Research, 25% da população do planeta estará online em 2012. O crescimento será maior em países em desenvolvimento como: Brasil, Russia, India e China. Muitos desses usuários conseguirão se comunicar não importando a lingua que falam. Ray Kurzweil, especialista em inteligência artificial, explica que as ferramentas e programas de tradução estão evoluindo exponencialmente e já existem diversas empresas investindo neste campo.

Ser impiedoso, uma lição de Vicente Falconi

Adriana Salles Gomes — Fri, 18 Jul 2008 16:40:22 +0000

Há umas expressões absolutamente geniais. Uma delas, para mim, é “cair a ficha”. Você tem lá aqueles problemas, sabe de velho quais são suas raízes, é capaz de recitá-las de trás para frente para o terapeuta, mas, mudar que é bom, neca. Aí, um belo dia, a ficha cai. No orelhão, a moeda entra no compartimento certo. Em nós, a questão sai da cabeça e vai para o corpo –ou vai do ego para o self, sei lá. (Nas empresas, integra a cultura?) E você muda.Outra expressão assim, na minha opinião, está na entrevista do Vicente Falconi na HSM Management de julho-agosto. Para começar, esse homem é impressionante: está por trás de quase todas as grandes revoluções de gestão do Brasil, no setor privado e público, e quase ninguém o conhece, discretíssimo. Bom, ele diz que os gestores têm de ser “impiedosos” e foi essa a expressão que me pegou. E que não sermos assim no Brasil é uma grande desvantagem competitiva. Reproduzo um trecho da entrevista:”As pessoas se esquecem de que uma empresa é um bem de um país –não interessa se o dono é estrangeiro ou nativo–, porque, ao pagar impostos, salários e benefícios, gera riqueza para esse país. Então, ela não pode ter condescendência [com funcionários de fraco desempenho] porque tem obrigação de construir algo de bom para o país. O funcionário não desempenhou uma vez, tem de ter uma nova oportunidade, geralmente dois anos. Se for necessário, dá-se treinamento. Mas, se a pessoa mostra não ter talento mesmo para aquela posição, deve ser afastada e, para o seu lugar, tem de ser promovida uma pessoa talentosa.” Caiu a ficha? (more…)

Atlas Shrugged, em breve nos cinemas

Jorge Carvalho — Fri, 18 Jul 2008 14:47:44 +0000

Fiquei animado em saber que o livro Atlas Shrugged, escrito por Ayn Rand, ganhará versão cinematográfica em 2009. O livro dramatiza os principais elementos (razão, individualismo e capitalismo) da filosofia objetivista, criada por Rand, que prega que a própria felicidade é o único propósito moral a ser alcançado. Um dos seguidores da filosofia objetivista é Jimmy Wales, fundador do Wikipedia. Wales é tão objetivista que sua filha Kira, de 6 anos, foi batizada em homenagem à heroína do primeiro conto de Rand, We the living. No elenco do filme, nada menos do que Angelina Jolie.

(more…)