Pessoal,
a empresa aérea Southwest Airlines foi uma das empresas mais citadas durante o fórum mundial de liderança como exemplo de empresa que tem uma cultura que estimula os funcionários a buscarem resultados extraordinários.
Certa vez, um amigo meu disse que, se uma imagem vale mais que mil palavras, um vídeo vale mais do que um milhão de imagens. Portanto, assistam ao vídeo abaixo para entenderem o que é a cultura da Southwest Airlines :
CLAP, CLAP, CLAP
O vídeo mostra, na prática, o que o professor David Ulrich quiz dizer com a expressão “Marca da liderança”.
Um abraço.
