Está o maior bafafá hoje no Twitter em torno do blog da Petrobras, chamado “Fatos e Dados”. Pelo que entendi numa leitura en passant dos tweets, ele, lançado em 2 de junho último, conseguiu não ser visto como golias (representante de uma megacorporação e do governo) e ocupou o papel de davi na luta contra a grande imprensa, que seria, esta sim, o golias. Não sei se concordo com a visão, ainda não me detive no assunto e seria irresponsabilidade fazer algum juízo de valor. Mas, de qualquer forma, é um case a acompanhar de uso da web 2.0 pelas empresas. Eu, se fosse gestor de marketing ou de comunicação agora, de qualquer companhia ou setor, acompanhava todos os dias o blog da Petrobras, pelo menos durante a CPI. Vale a pena ler no mínimo a análise do assunto pela Beth Saad, professora da faculdade de comunicação da USP e executiva da Digital Happenings (junto com nossa updater Raquel Costa). E leiam também o post de hoje do blog, “O Blog é Nosso?”, que copiei abaixo.
O blog Fatos e Dados tem recebido o explícito apoio de milhares de internautas, jornalistas e entidades como ABI, OAB, entre outras, o que demonstra o acerto da decisão da Petrobras de manter um canal de comunicação rápida e direta com o público, dedicado a apresentar fatos e dados recentes da Petrobras, o posicionamento da empresa sobre as questões relativas à Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) e esclarecimentos solicitados pela imprensa.
As manifestações que temos recebido nos motivam ainda mais. Por isso, reafirmamos que continuaremos a dar transparência do relacionamento da Petrobras com a imprensa, a postar análises do que for publicado sobre a Companhia, respeitando todas as opiniões sem nos furtar de emitir as nossas. Perguntas dos jornalistas e respectivas respostas da Companhia continuarão a ser publicadas no blog e, a partir de hoje, por volta das 0:00h do dia da publicação da matéria, data que normalmente é informada pelo jornalista.
Acompanhe e participe deste espaço de diálogo através dos seus comentários, que tentaremos liberar e eventualmente responder com mais agilidade. Mais do que da Petrobras, esse blog é de todos nós. O blog é nosso!
