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Bruno Mello disse às 3:10 pmMuito interessante Alexandre! Nesta eu estava ao lado do Alexandre Arima, Diretor de Marketing da Robert Half e, no começo, olhamos um para o outro, perguntando: será que estamos no lugar certo? No final, o professor Rene foi muito aplaudido. Com méritos! -
Daniel D'Amelio disse às 4:03 pmAs religiões, as entidades de classes, os clubes de futebol têm ligações tão afetivas com os seus públicos que é difícil explicar. Acho que o sonho das empresas é de que suas marcas sejam tão identificadas com os seus clientes tanto quanto as organizações que citei. O sentimento de pertencer é o fazer parte são fundamentais para essa ligação emocional. -
Bruno Mello disse às 4:21 pmVerdade meu amigo Daniel! Mas, pasme, a pesquisa do Martin Lindstrom comparou também as emoções do futebol e não chegou às mesmas conclusões que teve quanto as manifestações religiosas, disse o prof. Rene. Teremos que ler o livro!
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Geraldo Franca disse às 9:29 amIsso explica porque os testes cegos podem muitas vezes ser "furados", a pessoa pode até dizer que pepsi é boa num teste cego, mas é só mostrar os rótulos que não preciso aqui nem dizer qual marca volta a ser a preferida. -
lauro padilha disse às 11:01 amInteressante... -
A dimensão espiritual das marcas « Love s.a. disse às 11:01 am[...] por Bruno Mello [...] -
Waleska Farias disse às 11:07 amO texto nos leva à reflexão: "A transcendência é almejada, mas jamais alcançada"... Estabelecer um paralelo entre os dois referenciais, independente das particularidades de cada um deles, nos dá uma noção do quanto somos "sensíveis' a esse tipo de recurso. "Congrats"! -
std1 blog » Blog Archive » A dimensão espiritual das marcas disse às 1:43 pm[...] daqui ó: blogHSM This entry was posted on segunda-feira, dezembro 7th, 2009 at 1:43 pm and is filed under [...]
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marcelo alves disse às 3:14 pmBruno, isso que você falou é verdade, mas não acontece com todas as marcas. Depende muito do trabalho ideológico realizado. A apple é o maior exemplo dessa relação sentimental, os amantes da marca colocam o seu criador, Steve Jobs, como o Deus do universo. Seria um tema a discutir, até que ponto isso é saudável? -
Fernando Moulin disse às 12:03 amEsta palestra foi um gratíssimo "achado" desta edição da HSM, para mim, sem dúvida uma das melhores, mais intrigante/interessante em termos de inovação até mesmo que a feita pelo Rudolph Giuliani... Parabéns ao Dr. Schweriner! -
Bruno Mello disse às 11:10 amSem dúvida Fernando! Foi um achado mesmo!!!
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Bruno Mello disse às 11:11 amEssa é uma boa questão, Marcelo. O prof. comentou sobre este assunto também. Acredito que depende de qual bandeira você "defende". Se está no Marketing, não. Se estiver na antropologia, sociologia ou psi, talvez sim...
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expomanagement 2009, marketing
A ExpoManagement 2009 não terminou. Pelo menos na minha cabeça. Foram muitas ideias que circularam não apenas pelo auditório principal, mas sobretudo nos 10 paralelos. Uma delas foi a intrigante palestra do professor da ESPM Rene Schweriner sobre a dimensão espiritual das marcas.
Cenas religiosas como um crucifixo e a imagem de Madre Teresa de Calcutá despertam a mesma reação emocional que marcas como Ferrari e Harley Davidson, aponta estudo realizado por Martin Lindstrom, autor de A Lógica do Consumo. “As pessoas são devotas de marcas”, emendou o professor Rene Schweriner.
Tudo isso tem uma explicação. A compra de produtos pode transcender o ato de consumo e se assemelhar a experiência de refúgio vivida pela religiosidade. Com isso, os consumidores não conseguem saciar os seus desejos e compram cada vez mais. “A transcendência é almejada, mas jamais alcançada”, aponta Schweriner.
A dimensão espiritual da marca é a atribuição que as pessoas dão aos bens de consumo. Não é à toa que os shoppings são conhecidos como catedrais do consumo e que há pessoas que veneram marcas. “Para as doenças, o medo e o casamento, as pessoas recorrem a Deus. Para as coisas do dia a dia, elas recorrem às marcas”, indica o professor da ESPM.
Esta teoria está ao lado do Marketing porque serve para motivar o consumo por meio do encantamento. É o caso de marcas como Apple. “As pessoas têm uma relação com as marcas mais do que emocionais. É como a razão de viver delas”, opina Schweriner.
