O briefing
Pois é, nem sempre flui bem o processo de “co-criação” entre clientes e fornecedores… (A dica foi da Eliana e do Vítor, brigs!).PS: Acabei de ver que esse vídeo já apareceu no Update or Die no dia 20 de julho e disparou uma enxurrada de comments. Moral da história: falar de corda em casa de enforcado é diferente de falar de corda em casa de enforcador…