HSM

Acabei de ver um post interessante do Gustavo Mini no Update or Die, falando das “desire lines” (traçados da sua preferência, numa tradução livre), uma expressão que, confesso, eu não conhecia. Ele explica que “são os caminhos alternativos que as pessoas fazem em parques e praças, buscando atalhos ou simplesmente uma caminhada mais agradável que não havia sido detectada pela pessoa que projetou a calçada”. Pois bem. Nas empresas também há desire lines e o Gustavo, que é publicitário, dedicou-se a estudar o assunto. Diz ele que entre esses caminhos alternativos há tanto os improdutivos como os inteligentes e que os últimos podem e devem ser aproveitados. Citando-o: “É pelas desire lines corporativas que circulam as informações mais ricas e por onde de fato acontecem os projetos.” (Mas ele faz o alerta: não é para abandonar os caminhos pavimentados; caos é mais legal na teoria que na prática.) Imagino que haja desire lines nos quatro cantos da empresa, da gestão do conhecimento às finanças, do marketing ao RH, e que sejam muito úteis para inovações, mudanças, empreendedorismo. Não vale a pena mapear as desire lines da sua empresa?
PS: O site de onde peguei emprestada a foto ilustrativa acima tem um nome sugestivo, mas nada a ver com este post, ok?

This entry was posted on Thursday, September 4th, 2008 at 7:10 pm and is filed under comunicação, gestão, empreendedorismo, competitividade, empresas, marketing, Uncategorized. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.